A Soul Book (registrada sob os dados da nossa empresa) valoriza a privacidade dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site soulbookoficial.shop.

1. Informações que Coletamos

Quando você navega em nossa loja, se cadastra ou adquire um de nossos e-books, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados cadastrais: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp e CPF.

• Dados de pagamento: As transações financeiras são processadas por plataformas de pagamento seguras. Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito em nossos servidores.

• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies para melhorar a sua experiência de compra.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e entregar os pedidos de e-books adquiridos (envio automático do link de download e acesso ao material).

• Enviar comunicações importantes sobre o seu pedido, suporte ou atualizações de produtos.

• Melhorar a navegação, a segurança e a usabilidade da nossa loja virtual.

• Cumprir obrigações legais e fiscais exigidas pela legislação brasileira.

3. Compartilhamento de Dados

A Soul Book não vende, aluga ou repassa suas informações pessoais para terceiros. Seus dados só são compartilhados estritamente quando necessário para:

• Processadores de pagamento e gateways antifraude para a conclusão da compra.

• Ferramentas de automação de e-mail marketing (caso você tenha optado por receber nossa newsletter, podendo se descadastrar a qualquer momento).

• Cumprimento de ordens judiciais ou exigências legais.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso site utiliza protocolo de segurança (HTTPS) e plataformas de e-commerce e pagamento com criptografia avançada.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.

   

• O acesso aos dados que possuímos sobre você.

   

• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

   

• A exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

6. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelos canais oficiais informados no rodapé do site ou através do e-mail: soulumbrasil@gmail.com.