Bem-vindo à Soul Book (soulbookoficial.shop). Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda expressamente com os termos e condições descritos abaixo. Leia-os atentamente antes de realizar qualquer compra de e-books em nosso site.
1. Sobre a Loja e Produtos
A Soul Book é uma livraria virtual especializada na comercialização de e-books (livros digitais) cristãos. Todos os nossos produtos digitais são devidamente licenciados ou de autoria própria, destinados ao fortalecimento da fé, liderança e estudos teológicos.
2. Condições de Compra e Entrega
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Forma de Entrega: Por se tratarem de produtos digitais (e-books), não há envio de produtos físicos pelos correios. A entrega é realizada de forma digital e automática (via e-mail e/ou painel do cliente) logo após a confirmação do pagamento.
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Pagamento: As transações são processadas por intermediadores de pagamento seguros. A Soul Book não armazena dados de cartões de crédito.
3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado em nosso site (textos, imagens, logotipos, design e arquivos de e-books) é protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual. A compra de um e-book concede ao cliente uma licença de uso pessoal, individual e intransferível. É expressamente proibida a reprodução, revenda, compartilhamento ou distribuição pública dos arquivos sem autorização prévia.
4. Política de Reembolso e Desistência
Como nossos produtos são entregues de forma digital e imediata após a confirmação do pagamento, as solicitações de reembolso e desistência seguem o Código de Defesa do Consumidor e a nossa Política de Reembolso, respeitando o prazo legal aplicável para compras online, desde que o conteúdo não tenha sido baixado indevidamente ou em desacordo com as regras da loja.
5. Atendimento ao Cliente
Para dúvidas, suporte técnico com os downloads ou outras informações, disponibilizamos nosso canal oficial de atendimento através do e-mail: soulumbrasil@gmail.com.